坚持问题导向补短板 推动后勤服务提质增效​

发布者:刘会娟发布时间:2026-06-12浏览次数:16

为深入贯彻落实党中央关于树立和践行正确政绩观的部署要求,扎实推进我校后勤领域的优质服务,611日,后勤保卫处在东海源南201室召开校园服务保障单位协同推进会。推进会聚焦前期《树立和践行正确政绩观学习教育座谈会》梳理出的服务短板,坚持“以师生为中心”的工作导向,组织宿管、食堂、商业、保洁、维修、浴室等六类服务单位负责人及一线管理骨干,共整改路径、共担服务责任、共促服务质量提升。

会议通报了日常巡查、师生反馈及专项调研中发现的共性问题与典型个案,重点关注师生关切的“急难愁盼”事项进行靶向分析。各服务单位现场认领问题,逐项提出务实可行的整改措施与时限安排宿舍管理方面,健全岗前培训与常态化考核机制,推行“日巡+周查+月评”三级检查制度,统一台账标准,优化流程衔接;食堂运营方面,利用暑期完成空置档口招商与品类优化,组织食品安全专题培训与实操演练,落实后厨“每日一检、全程留痕”;商业服务方面,加快招商补位进度,集中整治卫生死角与占道经营,科学调整业态布局,提升消费环境品质;保洁服务方面,实施定岗定责管理,规范工具及个人物品存放,全面清理积存盲区,严明作业纪律;维修服务方面,固化“报修——派单——施工——验收——反馈”五步闭环流程,强化操作标准化与现场整洁度;浴室运营方面,开展设施设备全面检修与更新,动态优化开放时段,切实缓解高峰排队压力。

后勤保卫处处长黄海指出高质量后勤服务是立德树人的重要支撑,更是学校治理能力现代化的具体体现。会议强调三点要求:一要提高政治站位,把服务师生作为检验政绩观的试金石,坚决摒弃“应付式”“过关式”思维;二要压实主体责任,管理人员须下沉一线、靠前指挥,服务标准不降、响应不慢、保障不断;三要强化协同联动,打破板块壁垒,做到问题共研、资源共用、责任共担、成效共享。

学校将持续深化“师生有所呼、后勤有所应、整改有实效”的服务闭环,以更精细的管理、更温暖的举措、更扎实的作风,切实提升广大师生的获得感、幸福感、安全感,为建设更高水平平安校园、幸福校园提供坚实保障。通讯员 刘强)